Telekom

4.8
(5)

Fotografie post: cabina telefonica | © Acatana pe Pixabay

Aceasta este o poveste de dragoste, viață și suferință și numai din acest motiv ar putea fi puțin mai lungă astăzi. Nu pot spune unde mă va duce în cele din urmă această postare pe blog. Cititorii mei știu că scriu spontan și fără dublu fund.

Această postare a fost declanșată de telefoanele mele inevitabile de ieri cu angajații Telekom foarte prietenoși și de o vizită la un magazin Telekom, unde am avut din nou norocul să-l cunosc pe responsabilul magazinului, pe care îl apreciez pentru competența și angajamentul său.

Întârziasem cât mai mult timp aceste apeluri telefonice menționate, dar până la urmă au fost necesare, pentru că Telekom Media Receiver 401 îmi fusese stricat de ceva vreme, iar când vreau să spun stricat, vreau să spun într-adevăr rupt, într-adevăr Telekom-mort. Și de unde știu asta? Clienții Telekom știu ce vreau să spun, pentru că anterior nu numai că deconectasem receptorul media de mai multe ori, dar și repornisem routerul de nenumărate ori și verificasem și toate cablurile existente și mai ales dispozitivele mesh.

Cu toate acestea, clienții fideli Telekom știu acum foarte bine că Telekom-dead este Telekom-dead doar după ce ați trecut din nou prin toată treaba — cel puțin o dată — împreună cu un angajat prietenos al Telekom.

Cititorii care sunt puțin mai pricepuți la tehnologie se întreabă probabil de ce un Telekom Media Receiver este încă acolo? O întrebare bună și complet justificată pe care mi-o pun cei doi fii ai mei de ani de zile și pe care am renunțat de foarte mult timp să mai am de-a face cu Telekom — pur și simplu pentru că Telekom crede că este nevoie de așa ceva.

Așadar, receptorul meu media a trebuit să aibă o voce moartă și am ridicat telefonul și am întins mâna către roboții de telecomunicații obișnuiți care, împotriva celor mai bune intenții ale mele, au reușit încă o dată să mă înnebunească și am trecut doar testul de bot, pentru că jumătatea mea mai bună. era acolo cu actele necesare, un angajat prietenos Telekom. Cine comunică cu Telekom are nevoie de hârtie, totul este fără speranță!

Primul angajat al zilei a fost imediat cel potrivit, pentru că discuțiile comune ale morții au mers foarte repede după standardele Telekom. De asemenea, mi-am rezervat dispozitivul de înlocuire foarte repede.

Spre surprinderea mea absolută, am avut nu doar un prieten prietenos, ci și un angajat calificat pe linie. În timpul conversației, el a recunoscut că nu mai aveți nevoie de un receptor media și că, la fel ca celelalte servicii pe care le folosesc, ar trebui să import doar o aplicație de receptor media corespunzătoare pe televizorul meu. S-a oferit chiar să anuleze dispozitivul de înlocuire.

La fel de experimentat în telecomunicații, am fost de acord cu el că mai întâi voi instala aplicația, să văd dacă funcționează și apoi să revin la el sau la unul dintre colegii lui pentru a anula dispozitivul de înlocuire. De asemenea, s-a convenit că voi preda personal vechiul receptor magazinului Telekom, deoarece voiam să cumpăr de acolo în mod independent încă două dispozitive cu plasă.

La mai puțin de 5 minute mai târziu, aplicația mea Telekom funcționa și mi-am împachetat receptorul media. Înainte să mă îndrept spre magazinul Telekom, am sunat din nou la Telekom și, întrucât documentele erau încă pe masă, am trecut destul de repede pe lângă botul Telekom și am prins următorul angajat prietenos. Am convenit foarte repede că el cunoaște procesul existent și că acum trebuie doar să anulez livrarea de înlocuire. A anulat livrarea de schimb și apoi mi-a atras atenția că mai am nevoie de documente de la el pentru a putea returna vechiul receptor la magazinul Telekom. Apoi m-a întrebat dacă am o imprimantă la îndemână și ar fi trebuit să știu imediat! Pe scurt, am spus da și mi-a trimis un cod QR prin e-mail.

Când am ajuns la magazinul Telekom, am prins imediat angajatul meu preferat Telekom și am verificat imediat disponibilitatea unui internet mai rapid și m-am asigurat că voi fi informat de îndată ce Telekom va putea oferi acces modern la Internet. Din păcate, mai am de-a face cu până la 50 MB, dar m-a asigurat că aș putea avea o șansă pentru o conexiune prin fibră optică în aproximativ 2 ani.

Apoi am cumpărat două dispozitive cu plasă și mi-am dat receptorul media. I-am arătat codul QR „necesar” și m-a asigurat că acest lucru ar fi necesar doar dacă aș vrea să dau receptorul media către Deutsche Post. Acum, cererea făcută de angajatul prietenos înainte avea sens, pentru că probabil era încă convins că Deutsche Post și Telekom sunt în continuare unul și același magazin și își cunoștea și colegii de acolo și, prin urmare, știa foarte bine că ei nu pot face decât ceva. cu coduri QR imprimate.

În orice caz, am primit o confirmare scrisă de primire a vechiului meu aparat de la prietenul angajat al magazinului Telekom și asigurarea că Telekom și cu mine în prezent călărim din nou un val comun.

În această dimineață am primit un SMS prietenos de la Telekom că noul meu receptor media era în drum spre mine și că probabil că mă puteam aștepta la livrare în câteva zile datorită Deutsche Post. Un alt mesaj text îmi cere să acord un rating bun serviciului Telekom.

O astfel de nebunie nu poți îndura decât dacă, ca mine, ești căsătorit cu Telekom de zeci de ani. Ce-i drept, am avut cele mai bune perioade când lucram încă cu alte companii de telecomunicații și serverele mele încă rulează la 1und1 sau Ionos, așa cum se numește această companie în prezent. Și atâta timp cât am transferat o mare parte din venitul meu lunar către Telekom din motive legate de muncă, am fost chiar unul dintre clienții lor premium.

Această relație a început cu Telekom de astăzi ca o căsătorie forțată, deoarece în primii ani ai republicii noastre se presupunea corect că infrastructura este o sarcină a statului.

Ce-i drept, „administrația de autoritate” germană nu mai era la curent cu infrastructura noastră, măcar pentru a putea ține pasul cu alte țări. Ar fi fost mai bine dacă sistemul german de autorități ar fi fost revizuit și reformat constant. Dar a fost luată decizia de a vinde o parte din infrastructura noastră după alta și astfel să îmbogățim anumite grupuri.

În cele din urmă, însă, autoritățile nu au fost desființate, ci doar companiile s-au schimbat între ele, prin care companiilor mai mari li s-a permis să-și păstreze ADN-ul de autoritate.

Toate beneficiile pe care noi cetățenii le simțim de fapt se datorează în primul rând progresului tehnologic și nu privatizării infrastructurii. Doar privatizarea infrastructurii a însemnat că noi cetățenii trebuie să plătim din ce în ce mai mult pentru ea, acum se prăbușește peste tot și probabil că vom avea un internet bazat pe fibră optică doar cu 50 de ani mai târziu decât au fost vizați inițial autoritățile noastre responsabile. .

Așa că rămâne speranța că voi fi suficient de mare pentru a putea măcar să experimentez tehnologia care a fost dezvoltată în tinerețea mea. Între timp, un fel de căsătorie forțată s-a transformat de fapt într-o căsătorie de conveniență, pentru că amândoi știm ce avem unul în celălalt și nu vreau să fiu nevoit să mă obișnuiesc cu cineva din nou. Și din când în când mă apuc chiar de distracție, de ex. B. când mă gândesc la zilele mele cu telefoanele publice — deși a durat mult timp până când Telekom a putut să efectueze și apeluri cu plată. Apoi am primit primul meu telefon fix — un Mickey Mouse — sau eforturile mele zadarnice la Telekom de a-mi obține primul telefon mobil, care era încă în mare parte în călătoria de rețea A la acea vreme și care era în mod clar mult prea scump pentru mine. Apoi, mai târziu, am luptat constant pentru a obține cu adevărat cel mai recent Comunicator sau primul meu iPhone, prin care angajatul Telekom a vrut cu adevărat să mă convingă să-mi iau un smartphone Telekom. Ceea ce, în cele din urmă, m-a determinat să-mi cumpăr propriile telefoane de atunci.

Întrucât Telekom mi-a impus și RTL în contract și și-a dorit în mod constant să-mi vândă mai multe sporturi sau alte aplicații slăbite, nu mai cred că căsătoria de conveniență menționată se va transforma într-o căsătorie amoroasă.

Mai degrabă, acum este o țintă reciprocă, și anume despre cine va supraviețui cui. Timpul meu pe pământ este desigur limitat, ceea ce, din păcate, nu se poate spune despre companiile de telecomunicații. Deși acestea sunt deja complet învechite având în vedere starea actuală a tehnologiei, nimănui nu-i pasă de noi, mai ales nici de factorii de decizie.

Ar fi atât de ușor, chiar și în toată Europa, o singură autoritate cu maximum 150 de angajați s-ar putea asigura că fiecare gospodărie are o conexiune prin fibră optică și că internetul mobil este pe deplin disponibil. Această autoritate ar trebui să încredințeze doar companiilor corespunzătoare construcția și întreținerea cablurilor și catargelor și exploatarea rețelei. Noi cetățenii ar trebui doar să cumpărăm un dispozitiv adecvat, care apoi apelează gratuit la internet; Plătim pentru „funcționarea internetului” ca toate celelalte lucruri de infrastructură cu taxele noastre.

Dar asta ar fi mult prea ușor, ne-ar elibera o mare parte din viața noastră pentru lucruri mai importante și, de asemenea, ne-ar economisi o mulțime de nervi. Doar întoarcerea și rezervarea noului receptor media mă va costa cu siguranță o jumătate de zi din nou!

Dar putem presupune că, de îndată ce majoritatea populației își va da seama că anumite lucruri nu sunt de fapt necesare, statul nostru va naționaliza toate companiile de telecomunicații, le va combina într-o autoritate monstru și apoi va reglementa această autoritate monstru numai în Germania prin 17 super nou create. ministerele.

Într-o zi, acest lucru va enerva cu siguranță mulți cetățeni, iar factorii de decizie vor veni apoi cu o idee complet nouă și vor privatiza „Internetul”. Vor apărea noi „companii de telecomunicații”, care vor media apoi între generațiile viitoare și Monster Authority contra cost. Și apropo, viitorii cetățeni vor dori cu siguranță să pornească un receptor media complet nou.

„Sunt revoluții care fac lumea mai complicată și sunt revoluții care fac lumea mai ușoară. Și sunt revoluții care fac lumea mai ușoară într-un mod complicat. Asta include și telefonul.”

Christian Kämmerling, Die Weltwoche (28.8.2003 august XNUMX)

Cât de utilă a fost această postare?

Faceți clic pe stele pentru a evalua postarea!

Evaluarea medie 4.8 / 5. Numărul de recenzii: 5

Nicio recenzie încă.

Îmi pare rău că postarea nu ți-a fost de ajutor!

Lasă-mă să îmbunătățesc această postare!

Cum pot îmbunătăți această postare?

Vizualizari pagini: 7 | Astăzi: 1 | Numărând din 22.10.2023 octombrie XNUMX

Acțiune: