nivel adecvat

Fotografie post: Scara | © Pixabay

Informaţii

În special în zilele noastre, toate informațiile sunt disponibile gratuit; trebuie să știi doar trei lucruri; în primul rând, că există, în al doilea rând, unde să-l găsești și, în al treilea rând, cum să-l obții.

Dar nu toate informațiile sunt destinate pentru sine sau chiar pentru propriul interes și, dacă sunt, atunci sunt adesea disponibile într-un asemenea mod și cantitate încât cu greu sau deloc le puteți înțelege sau procesa. Chiar și valul de informații care se revarsă constant asupra tuturor este mult prea mare pentru a putea filtra sau chiar procesa doar cele mai interesante lucruri.

Prin urmare, fiecare dintre noi își dezvoltă propriul filtru pentru a capta informațiile care sunt cele mai relevante pentru noi. Și oricine încearcă să vândă ei înșiși informații își dă repede seama cât de dificil este. Doar găsirea filtrului potrivit pentru semenii tăi este o sarcină herculeană, dacă nu chiar o sarcină a lui Sisif.

Și chiar dacă expeditorul și destinatarul doresc să acceseze aceleași informații și să folosească aceleași filtre, mulți eșuează din cauza principiului push sau pull. Și dacă nu eșuează din această cauză, atunci cu siguranță din cauza informațiilor care sunt distribuite la diferite niveluri — o evoluție foarte discutabilă, mai ales în epoca e-mail-ului; funcția lor de redirecționare pentru multe companii sau organizații este motivul real pentru defecțiunea sistemului lor.

structura organizatiei

Fluxul de informații funcționează de la „de jos în sus”, „de sus în jos” sau chiar complet liber de ierarhii? Aceasta din urmă înseamnă că nu se poate vorbi de niveluri și astfel omite un instrument organizațional esențial, care duce la propriile sale particularități și nu este de discutat în acest articol.

Direcția principală a fluxului de informații trebuie determinată în funcție de forma structurală, centralizată tinzând să folosească abordarea „de sus în jos”, iar federalistă tinzând să folosească abordarea „de jos în sus”. În plus, trebuie reglementat și fluxul de informații între nivelurile echivalente.

De îndată ce știi cum circulă informațiile, te poți gândi mai departe.

Principiul push-pull

Vă puteți descurca cel mai bine dacă principiul push se aplică în direcția informației și principiul pull este activat pentru următoarele niveluri. Dacă numărul de niveluri (vertical și orizontal) este mai mare, este logic să se determine gama ambelor principii, indiferent dacă împinge sau trage.

Și asta ne aduce la modul în care funcționează straturile.

nivel adecvat

După cum sa menționat anterior, moartea oricărui nivel de conducere este străpungerea informațiilor, ocolirea nivelului sau, cel mai rău, propria irelevanță la unul sau mai multe niveluri. Fiecare nivel are funcția și responsabilitatea lui, altfel este complet de prisos - aici obișnuiau firmele de consultanță să intervină și să reducă ierarhii întregi, iar dacă nu înțelegeau structura companiei, asta era pentru întreaga companie sau Organizare.

Dacă informația ajunge la un nivel folosind principiul push, trebuie evaluată și, dacă este necesar, informații suplimentare obținute folosind principiul pull. După ce informațiile au fost verificate pentru relevanța pentru următorul nivel, acestea merg acolo folosind principiul push. În situația în care informațiile primite sunt complet identice cu cele transmise, cel târziu ar trebui să se gândească la propria existență în organizație.

Faptul că informația a ajuns la destinatar este observat cel mai târziu atunci când destinatarul obține informații suplimentare folosind principiul pull.

Trebuie să știți | Bine de știut

Pentru a nu vă face propriul nivel de prisos fără un motiv necesar, trebuie să aveți întotdeauna grijă să nu redirecționați niciun e-mail primit peste nivelul propriu; și chiar și la nivelul tău, ar trebui să te asiguri că procedezi doar după principiul nevoii de a cunoaște, altfel vei dezlănțui o avalanșă de informații digital, care de multe ori paralizează deja companii, organizații și autorități întregi.

Experiența mea preferată în acest sens este atunci când am fost invitat la o întâlnire foarte lungă în 2012, în care a fost dezbătută aprigă o problemă care fusese deja încheiată cu succes în altă parte cu câteva săptămâni mai devreme.

„Nu căuta informații de care nu le poți folosi.”

Anna C. Brackett, Tehnica odihnei (1892: 77)

---